Услуги пассажирам

Вокзал открыт круглосуточно. Но по такому же графику работают не все сервисы и пункты оказания услуг.

Инфраструктура

Автоматические камеры хранения расположены на втором этаже, в общем зале ожидания. Стоимость – от 150 руб. за сутки.

Бесплатного Wi-Fi на территории вокзала нет.

Медпункт, обслуживающий вокзал, работает круглосуточно. Телефоны 8 (8452) 41-24-45, 8 (8452) 41-73-61.

На первом этаже комплекса находятся кассы, магазины с товарами повседневного пользования, сувенирами, печатной продукцией, продуктами питания, кафетерии, ресторан, кофейный автомат.

На втором этаже располагается общий зал ожидания с привычными стульями. Также здесь есть комната матери и ребенка.

Зал повышенной комфортности с мягкими диванами, телевизорами, возможностью воспользоваться розетками, душевыми кабинами (за 150 руб.), телефоном, заказать чай или кофе находится на втором этаже. Стоимость услуг бизнес-зала – 100 руб. в час.

Предоставляются услуги печати электронных билетов. Обслуживание в кассах производится посредством электронной очереди, что позволяет избежать длинных очередей.

Когда позволяет погода, отдохнуть на свежем воздухе можно на благоустроенной территории перед зданием вокзала.

На площади возле вокзала открыто отделение Сбербанка, есть несколько сетевых продуктовых магазинов и кафе.

Парковка

На площади возле вокзала оборудовано до 50 парковочных мест. В 2018 г. их число будет увеличено на сто. Тогда же планируется ввести плату за парковку, оставив для бесплатной стоянки интервал в 15-30 минут для погрузки-разгрузки вещей. Долгосрочной парковки в планах городских властей нет. Пока на открытом паркинге плата за стоянку не взимается, но это приводит к тому, что в часы прибытия и отправления поездов может быть сложно найти место, чтобы поставить машину.