Услуги пассажирам

Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:

  • Информационно-справочные услуги;
  • Индивидуальное сопровождение;
  • Зал «Комфорт»;
  • Зал ожидания;
  • Камеры хранения;
  • Кассы дальнего следования;
  • Кассы пригородного сообщения;
  • Услуги носильщиков;
  • Экспресс-доставка почты;
  • Гостиница;
  • Выдача справок;
  • Медпункт;
  • Wi-Fi и скоростной интернет;
  • Санитарные комнаты;
  • Офисные услуги;
  • Пеленальный стол;
  • Детская игровая площадка;
  • Душевые комнаты;
  • Помощь МГН по сопровождению, пассажирам;
  • Банкоматы ВТБ и пр.;
  • Аптека;
  • Поиск забытых вещей;
  • Военный комендант.

Зал ожидания

На 2 этаже вокзала находится Южный зал ожидания. Режим работы – ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно. Здесь установлены места для отдыха и информационные экраны, на которых транслируется информация об отправлении ближайших поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи. Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности

Зал «Комфорт»

На втором этаже вокзала, в южном крыле здания, слева от лестницы, ведущей к выходу на платформу № 1, расположен зал для комфортного ожидания. К услугам посетителей:

  • пространство для работы и отдыха;
  • беспроводной доступ в Интернет;
  • широкоформатные ТВ;
  • периодические печатные издания.

За дополнительную плату можно приобрести чай или кофе. Стоимость посещения за 1 час составляет 100 рублей. Дети до пяти лет обслуживаются бесплатно.

Внимание! Стоимость указана на конец 2023 года.

Для маломобильных граждан

На вокзале оказывается помощь и сопровождение пассажирам с ограниченными возможностями. Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Парковка

Парковка для автотранспорта находится с лицевой стороны вокзала. Имеется 10 парковочных мест для инвалидов. Расстояние до входа в вокзал – 25 м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны Привокзальной площади.

С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы


Важно: данные об услугах и ценах могут быть устаревшими (последнее обновления ноябрь 2023 года). За более актуальной информацией обращайтесь, пожалуйста, на официальные сайты РЖД - rzd.ru и dzvr.ru